¿Quieres entender a tu cliente? Escucha a José Luis Perales

En el marketing, como en muchas otras áreas, hay profesores y guías que son excelentes, y otros que logran hacer aburrida una clase tan potencialmente entrete. Pero en este post queremos hablar de un profesor de marketing inesperado: José Luis Perales. ¿Les suena? Quizás no… son muy jóvenes aun. 🙂 Pasen a escuchar parte de […]

Canales de comunicación eficientes son clave para pymes en la nueva normalidad

Especialistas recomendaron unificar plataformas de comunicación y contar con frontline managers capacitados Durante la pandemia por Covid-19, las pequeñas y medianas empresas (pymes) han tenido que adaptarse a nuevas demandas del mercado, en un entorno de operatividad a distancia y teletrabajo. Según especialistas de Facebook Workplace, en medio del confinamiento y distanciamiento sanitario, mejorar los […]

QUÉ PASARÁ CON EL MARKETING DE REDES SOCIALES EN EL 2021

¿Quién podría haber predecido el 2020? El año en que muchos de nosotros permanecimos encerrados en casa por meses. El año en el que Zoom introdujo sus “happy hours” al mundo y el año en el que todos -incluyendo a aquellos no expertos en tecnología- fuimos forzados a conectarnos en línea para continuar con nuestra educación, reunirnos […]

Qué son las Metodologías Ágiles y cómo aplicarlas a su negocio

A pesar de la revolución digital y los cambios tecnológicos a los que nos enfrentamos en la actualidad, numerosas empresas se han quedado a la cola de la innovación y no responden a las exigencias que está demandando el mercado. Las organizaciones que apuestan por una Transformación Digital completa terminan por incluir, implantar y desarrollar […]

REDUCIR LOS COSTOS DE PROCESOS GRACIAS AL VSM

Toda organización necesita optimizar y hacer eficientes cada uno de sus procesos. Una de las técnicas de gestión bajo la lógica Lean que actualmente se está ampliando a diversos sectores es  el mapa de flujo de valor o VSM. El VSM es básicamente representar gráficamente las operaciones, su secuencia, y los flujos de información, generando […]

Un Deseo Profundo y 5 mitos en Torno al Propósito

En Chile estamos acostumbrados a los terremotos, pero este año nos ha golpeado uno que no se produjo por el movimiento de placas tectónicas, sino que de un microscópico virus que cambió nuestras vidas para siempre.  Y recién estamos sacudiéndonos de la primera sacudida del COVID-19, cuando vemos desde Europa señales alarmantes de que es […]